Laatst bijgewerkt: 19-09-2025

De website www.makesomenoisekids.com en de daaraan gekoppelde internetdiensten worden u ter beschikking gesteld door Stichting Make Some Noise Kids (hierna: “MSNK” of “wij”), gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69584443. Met betrekking tot de bescherming van uw privacy geldt het navolgende beleid.

MSNK garandeert voor zover mogelijk de bescherming van de privacy van alle bezoekers van de site. Dat betekent dat wij ook van onze samenwerkingspartners maximale inspanningen verlangen bij het bewaken van persoonsgegevens.

Wij verzamelen of gebruiken geen persoonsgegevens voor andere doeleinden dan beschreven in dit privacybeleid, tenzij wij vooraf toestemming hiervoor hebben verkregen of dit wettelijk is toegestaan.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

  • een bestelling plaatst in onze webshop;

  • tickets koopt voor een event;

  • je aanmeldt voor een nieuwsbrief of account;

  • een donatie doet via onze website;

  • een contactformulier invult of een reactie achterlaat.

De gegevens die wij hierbij kunnen verwerken zijn o.a.:

  • naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens);

  • e-mailadres en telefoonnummer;

  • betaal- en factuurgegevens;

  • bestel-, ticket- en donatiegeschiedenis;

  • bestanden of gegevens die je zelf uploadt via formulieren;

  • gegevens die je invult in een formulier of accountomgeving;

  • IP-adres en gebruiksgegevens.

Daarnaast maken wij gebruik van cookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren.

2. Met welk doel verwerken wij gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het afhandelen van bestellingen, donaties en betalingen;

  • het bezorgen van producten via onze verzendpartners;

  • het verstrekken van toegang tot events en tickets;

  • het beantwoorden van vragen via het contactformulier;

  • het versturen van nieuwsbrieven (indien je je hebt aangemeld);

  • het analyseren en optimaliseren van de website;

  • het voorkomen van spam en misbruik.

3. Verwerking van persoonsgegevens (overzicht per gegeven)

  • Voor- en achternaam: persoonlijke aanhef, verwerking bestellingen/tickets.

  • E-mailadres: bevestigingen en service; nieuwsbrieven alleen met toestemming.

  • Telefoonnummer: alleen voor (spoed)vragen over je bestelling, ticket of donatie.

  • Adres en woonplaats: levering van bestellingen en facturatie.

  • Betaal- en transactiegegevens: afhandeling betalingen/donaties (via Mollie).

  • IP-adres en gebruiksgegevens: beveiliging (anti-spam) en, indien toegestaan, analyse.

  • Bestanden die je uploadt: uitsluitend voor verwerking van je verzoek/opdracht.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

  • Voor administratieve en fiscale doeleinden worden gegevens maximaal 7 jaar bewaard.

  • Gegevens die via het contactformulier of reacties binnenkomen, worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

  • Gegevens in een account blijven bewaard zolang het account actief is.

  • Nieuwsbriefgegevens blijven bewaard totdat je je afmeldt.

5. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met vertrouwde derden als dit nodig is voor onze dienstverlening. Dit betreft de volgende partijen:

MyParcel B.V. – Verzenddienst voor bestellingen

Mollie B.V. – Betaalprovider voor donaties, tickets en webshopbestellingen

MailerLite UAB – E-mailmarketing en nieuwsbriefbeheer

CreativePulses.nl (ManagedWPHosting) – Hosting van de website

FISAP Group BV (Webmyday) – Analyse en optimalisatie van de website

  • Gegevens: Alles dat ingevoerd wordt op de website, met uitzondering van wachtwoorden.

  • Website: https://www.webmyday.nl

Alphabet Inc. (Google Analytics) – Website-analyse

Automattic (Akismet Anti-Spam) – Controle van reacties en formulieren op spam

GiveWP (Impress.org LLC) – Donatieplatform

  • Gegevens: Naam, e-mailadres, donatiegegevens, betaalinformatie (via Mollie of andere gateway).

  • Website: https://givewp.com

Dropbox Inc. – Opslag van bestanden geüpload via formulieren

Zapier Inc. – Automatiseringsplatform dat formulierdata doorstuurt

  • Gegevens: Naam, e-mailadres, ingevulde formuliergegevens (afhankelijk van workflow).

  • Website: https://zapier.com

Tickera (Tickera.com) – Ticketverkoop en toegangsbeheer

  • Gegevens: Naam, e-mailadres, betaalinformatie (via Mollie), ticketgegevens.

  • Website: https://tickera.com

Wij geven geen persoonsgegevens door buiten de EU, behalve aan partijen gevestigd in de VS (o.a. Google, Automattic, GiveWP, Dropbox, Zapier, Tickera). Daarbij maken wij gebruik van standaardcontractbepalingen en instellingen die de privacy zoveel mogelijk beschermen.

6. Beveiliging

Het verzenden van persoonsgegevens via de website gebeurt via een beveiligde verbinding. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers of die van betrouwbare derde partijen.

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om het verlies van gegevens of onrechtmatige verwerking ervan (zoals aanvallen) tegen te gaan. Voorbeelden hiervan zijn:

  • een beveiligde SSL-verbinding;

  • het gebruik van CAPTCHA en anti-spamtechnieken;

  • interne procedures om gegevens veilig te bewaren en verwerken.

Wij garanderen hiermee een passend beveiligingsniveau.

7. Rechten van gebruikers

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;

  • je gegevens te corrigeren;

  • je gegevens te laten verwijderen;

  • je gegevens op te vragen in een overdraagbaar formaat.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via het contactformulier of per e-mail.
Daarnaast kun je, door in te loggen in je account, je contactgegevens zelf wijzigen via het gebruikersmenu.

Je kunt je verzoek ook schriftelijk indienen via ons postadres.
Wij reageren binnen 30 dagen op ieder verzoek.

8. Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die gevolgen heeft voor gebruikers.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Bij het eerste bezoek kun je kiezen of je cookies accepteert of weigert. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het gebruik van de website.

10. Privacybeleid andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Raadpleeg steeds het privacybeleid op de betreffende website.

11. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden altijd op deze website gepubliceerd. Raadpleeg daarom regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.

13. Contact / Gegevens Stichting

Stichting Make Some Noise Kids